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卓越User Profile管理工具應該包含的五個特征

2017-02-21 09:11|來源:未知 |作者:dnzg |點擊:

在選擇User Profile管理工具的過程中,VDI管理員應該從用戶體驗、多平臺兼容性以及其他多個方面進行評估。

對于User Profile來說,IT管理員應該集中管理和交付用戶Profile數據,如書簽、瀏覽記錄、桌面壁紙、文檔、圖片文件等等。

許多廠商都在其VDI工具中包含了內置的User Profile管理工具。如,Citrix提供了User Profile Management,而VMware則在Horizon Enterprise中包含了User Environment Manager。

即便如此,這些內置工具仍然不能滿足企業在User Profile管理方面的所有需求。為了找到最佳的User Profile管理工具,企業可以從下面五個方面進行評估。

高質量的用戶體驗

User Profile能否高效交付對于積極的用戶體驗來說至關重要。如果由于Profile數據同步造成系統登錄和注銷時間過長,而用戶只能坐在電腦前等待的話,那么無疑會讓用戶感到非常失望。如果用戶需要使用Profile數據時卻無法訪問,就會阻礙用戶完成任務,降低工作效率。

對于VDI用戶來說,登陸系統可能是一件非常痛苦的事情,因為需要等待Profile數據加載完成。如果所有人同時登陸,那么問題將會更加嚴重,有可能導致啟動風暴。

持久性用戶(Persisting User)對桌面環境所進行的更改通常會在注銷登陸時生效,這種情況也可能會影響用戶的使用體驗。因此,大多數主要的User Profile管理工具都允許用戶自定義保存或不保存哪些profile數據。比如,AppiXoft Scense Live Profiles將整個Profile數據分割成許多小的組件,只在需要時——比如應用程序啟動和關閉時——進行交付。

具備環境感知能力的個性化設定

用戶的地理位置不斷發生變化,因此他們希望Profile也能夠隨著自己位置的移動而自動進行相應調整。盡管位置和設備發生改變,他們還希望能夠在一個相對熟悉的環境中進行工作。因此,大多數User Profile管理工具都提供了帶有Profile可移植性的環境感知策略。

比如,AppSense Environment Manager提供的環境感知設定能夠將Profile數據交付到任何位置或者設備。管理員可以基于用戶所在位置或者接入方式來下發各種策略。登陸、注銷、啟動和關閉等操作都能夠觸發不同的動作。

VMware User Environment Manager提供的環境感知能力還能夠在Profile配置和用戶設備/地理位置之間建立映射關系。RES ONE Workspace的環境感知規則能夠識別地理位置和連接類型等多種條件。Liquidware Labs ProfileUnity能夠檢測用戶何時、從哪里以及如何進行登陸,之后相應地對資源訪問進行控制。

多平臺兼容和集成性

管理員必須考慮現在和未來將會使用的桌面類型,之后確保所選擇的profile管理產品能夠滿足相應需求。

幸運的是,許多User Profile管理產品都能夠適應現代混合網絡的不斷變化趨勢以及多樣性。比如,ProfileUnity能夠支持各種Windows桌面或者服務器操作系統,以及多種平臺類型,包括VDI和RDSH(Remote Desktop Session Host),還有流化和分層的應用程序模型。其還能夠和活動目錄進行集成,從域控制器直接獲取用戶賬戶信息。

Scense Live Profiles同時支持物理和虛擬桌面、終端服務器會話甚至是非托管的PC,不論其運行的是32位還是64位的Windows操作系統。這款產品還支持虛擬、流化以及安裝在本地的應用程序。

即便是VMware User Environment Manager也能夠支持物理和基于云的Windows桌面以及虛擬桌面。此外,User Environment Manager還支持非VMware環境,比如RDSH、Citrix XenDesktop和XenApp等。

可擴展性和高可用性

任何Profile管理產品在滿足當前負載需求的同時,還應該能夠按需滿足增長需求。管理員也應該思考如何對當前產品進行提前規劃,并且確保其可用性。

管理員對User Profile管理產品進行評估時,不能被市場宣傳炒作所迷惑,一定要了解產品的詳細信息。比如,Liquidware Labs宣稱ProfileUnity能夠通過擴展支持數千名用戶,一些報告甚至表示管理員能夠通過單獨界面管理多達10000個profile。而VMware更進一步,甚至承諾其User Environment Manager能夠支持多達100000個用戶。

高可用性同樣非常重要。比如,Scense Live Profiles支持離線模式,在這種模式下本地緩存能夠存儲User Profile數據直到其和中央服務器再次同步數據。

低管理開銷

不論Profile管理工具宣稱能夠實現哪些功能,管理員都應該提前了解部署這種方案以及管理User Profile需要占用多少資源。一款產品在提供多種特性的同時,也會增加系統復雜度并且提升管理成本。

Citrix User Profile Management和VMware User Environment Manager所具有的最大額外優勢在于它們被內置于相應的VDI產品中,因此管理員不需要額外部署和配置第三方產品。

此外,在評估系統復雜度和管理成本的過程,管理員還應該考慮到現有系統狀況以及內部團隊的專業水平。此外,還應該確定廠商所提供的技術支持類型以及這種支持在未來能夠提供哪些幫助。

管理員還應該確定是否需要額外的后臺系統,如果需要,那么這些系統是什么。比如,也許需要創建和維護一個單獨的數據庫來存儲User Profile數據。

管理員應該確保分析所有產品特性以及相關流程,只有當深入理解產品工作原理之后,才能夠順利部署和維護系統。

(責任編輯:dnzg)
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